Terug naar de homepageDuidelijkheid vooraf.
Privacy & Voorwaarden.
Sagos Travel gelooft in transparantie, rust en zorgvuldigheid. Hier lees je hoe wij met je gegevens omgaan en wat je van onze dienstverlening kunt verwachten.
Algemene Voorwaarden & Dienstverlening
1. Aard van de werkzaamheden
Sagos Travel levert uitsluitend op maat gemaakt, onafhankelijk reisadvies en persoonlijke reisplannen. Sagos Travel adviseert over routes, bestemmingen, dagindelingen, bezienswaardigheden en accommodatiesuggesties op basis van jouw wensen.
2. Geen pakketreizen (Wet op de Pakketreisovereenkomst)
Sagos Travel is uitdrukkelijk geen reisorganisator, reisbureau of reisagent in de zin van de Europese Richtlijn Pakketreizen (Richtlijn EU 2015/2302) of titel 7A van het Burgerlijk Wetboek. Sagos Travel stelt geen pakketreizen samen, verkoopt geen vervoer of verblijf en incasseert geen betalingen voor reisonderdelen.
3. Zelfstandig boeken door de reiziger
Alle onderdelen van de reis — waaronder vluchten, treintickets, autohuur, hotels, campings en excursies — worden door de reiziger zelfstandig en rechtstreeks bij de betreffende dienstverleners geboekt en betaald. De overeenkomst voor die onderdelen komt tot stand tussen de reiziger en de externe aanbieder.
4. Vergoeding voor het reisadvies
Voor het opstellen, toelichten en aanpassen van het reisplan betaalt de reiziger een vooraf overeengekomen adviesvergoeding. Deze vergoeding staat volledig los van het budget en de werkelijke kosten van de door de reiziger te boeken reisonderdelen.
5. Aansprakelijkheid & reisdocumenten
Sagos Travel stelt adviezen met de grootst mogelijke zorg samen. De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van actuele beschikbaarheid, prijzen, annuleringsvoorwaarden, bagagebeleid, visa, reisdocumenten, inentingen en het afsluiten van een passende reis- en annuleringsverzekering. Sagos Travel is niet aansprakelijk voor schade, annuleringen of overmacht bij externe aanbieders.
Privacyverklaring (AVG / GDPR)
1. Welke gegevens worden verwerkt?
Wanneer je het kennismakingsformulier invult of contact opneemt, vragen wij om je naam, e-mailadres, reissamenstelling, reisperiode, budgetindicatie en reisvoorkeuren. Als je kiest voor advies bij extra zorgbehoefte, verwerken wij uitsluitend de praktische aandachtspunten die jij zelf deelt.
2. Doel van de verwerking
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om je aanvraag te beantwoorden, een persoonlijk reisplan op maat op te stellen en contact met je te onderhouden over de invulling daarvan. Wij gebruiken je gegevens nooit voor ongevraagde marketing of advertenties.
3. Geen tracking of advertentiecookies
Deze website maakt geen gebruik van trackingpixels, advertentienetwerken of commerciële analyse-instrumenten. Wij respecteren je privacy en volgen je gedrag niet over het internet.
4. Beveiliging & vertrouwelijkheid
Alle reisaanvragen en gegenereerde reisplannen worden bewaard in een beveiligde, lokale omgeving met strikte toegangscontrole. Downloadlinks voor reisplannen zijn cryptografisch beveiligd en verlopen automatisch na 7 dagen.
5. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van je bewaren, op correctie daarvan en op volledige verwijdering van je dossier. Neem hiervoor eenvoudig contact op via het contactformulier.
